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網絡(luo)上游(you)戲類(lei)虛假(jia)廣告鋪天(tian)蓋地 專家(jia)建(jian)議
完善立(li)法有效規範游(you)戲廣告
發布時間︰2020-02-22 02:29 星期六
來(lai)源(yuan)︰法制(zhi)日報——法制(zhi)網

法制(zhi)日報全媒體記者 韓(han)丹東(dong) 實習生 劉金波

如(ru)今(jin),不管是(shi)在移動端還是(shi)在PC端,只要上網或(huo)者打開一(yi)些應用(yong)程(cheng)序,就能看(kan)到(dao)不少游(you)戲廠商(shang)投放(fang)的游(you)戲廣告,但下(xia)載後(hou)往往“貨(huo)不對板”,讓玩家(jia)懷(huai)疑是(shi)不是(shi)下(xia)載錯了。

前不久(jiu),一(yi)位知名主播專門做了一(yi)期分(fen)析游(you)戲廣告現象的視(shi)頻。在視(shi)頻中,他(ta)深惡(e)痛疾地表達了對游(you)戲廣告的不滿。

“強烈(lie)要求一(yi)些App撤銷(xiao)那些虛假(jia)的游(you)戲廣告,游(you)戲畫面很少能見到(dao)和游(you)戲廣告一(yi)致的,白白耗費了我的時間和流量。”bei)本├掣 4筧xue)生劉波(化名)說。

廣告隨(sui)處可見

內容並(bing)不一(yi)致

《法制(zhi)日報》記者發現,在PC端一(yi)打開網頁就tu)崢kan)到(dao)許多游(you)戲廣告,有些用(yong)絢麗的圖片吸引人,有些則直接用(yong)經典游(you)戲fen)械幕 媯 畛chang)見的是(shi)用(yong)《傳奇》和《真三國無雙(shuang)》這兩款游(you)戲fen)械幕 媯 畋慍狄yi)吸引人。

展現形式分(fen)為靜態(tai)圖、動態(tai)圖jia)約ji)短視(shi)頻,並(bing)配上諸(zhu)如(ru)“一(yi)刀7777億”“裝備全靠kan)頡薄懊mian)費送(song)VIP”“全天(tian)無線刷boss”“極(ji)品裝備隨(sui)便拿”“RMB回收裝備”等廣告語。有些游(you)戲廣告有好多大腕明星代言,但進(jin)入(ru)游(you)戲以(yi)後(hou)就tu)岱 鄭 負(fu)跛械男 鋃du)言過其實。

在手機端,大多數App都(du)少不了游(you)戲廣告的存在,而(er)且都(du)是(shi)動態(tai)圖或(huo)者短視(shi)頻,廣告語與PC端差不多。“‘貨(huo)不對板’是(shi)最常(chang)見的,而(er)且yi)姑mei)怎麼玩就提(ti)示充錢,不然根(gen)本打不過去。”劉波說。

《法制(zhi)日報》記者在嘗試幾款游(you)戲後(hou)發現,游(you)戲廣告存在諸(zhu)多問題。比如(ru),宣傳語稱“快速注冊自動生成(cheng)賬號密碼”,而(er)體驗之(zhi)後(hou)發現不綁定(ding)手機,不輸入(ru)驗證(zheng)碼根(gen)本不能進(jin)入(ru)游(you)戲界(jie)面;宣傳語稱“馬上試玩福(fu)利多多,紅包馬上領”,而(er)在試玩之(zhi)後(hou)發現,領取還需充錢,而(er)且紅包是(shi)在游(you)戲fen)杏yong)的;宣傳語稱“裝備秒回收,RMB秒到(dao)賬”,而(er)實際上,裝備回收得到(dao)的是(shi)游(you)戲fen)械腦yuan)寶,並(bing)非真正的金錢。

劉波告訴《法制(zhi)日報》記者,最讓他(ta)接受(shou)不了的是(shi)廣告關閉按鈕不好找,一(yi)不小心就點錯。在玩游(you)戲時想(xiang)退出付款界(jie)面,“退出付款”按鈕同樣不好找。

游(you)戲貨(huo)不對板

涉嫌虛假(jia)宣傳

“這些廣告已涉嫌虛假(jia)宣傳。”京鼎律師事務所律師張星水告訴《法制(zhi)日報》記者,網絡(luo)虛假(jia)宣傳是(shi)指在商(shang)業活(huo)動中,經營者利用(yong)廣告或(huo)其他(ta)方法對商(shang)品或(huo)者服務作出與實際內容不相(xiang)符(fu)的虛假(jia)信(xin)息,導致客tu)?huo)消費者誤解的行為。“這種行為違反誠(cheng)實信(xin)用(yong)原則,違反公認的商(shang)業準則,是(shi)一(yi)種嚴重的不正當競爭行為。”

據介紹,反不正當競爭法第八條(tiao)規定(ding),經營者不得對其商(shang)品的性能、功能、質量、銷(xiao)售狀況、用(yong)戶評價、曾(zeng)獲榮譽等作虛假(jia)或(huo)者引人誤解的商(shang)業宣傳,欺騙、誤導消費者。經營者不得通過組織(zhi)虛假(jia)交易等方式,幫助(zhu)其他(ta)經營者進(jin)行虛假(jia)或(huo)者引人誤解的商(shang)業宣傳。

同時,廣告法第三條(tiao)規定(ding),廣告應當真實、合法,以(yi)健康的表現形式表達廣告內容,符(fu)合社會(hui)主義精神文明建(jian)設和弘揚中華民族優秀傳統文化的要求。第四條(tiao)規定(ding),廣告不得含有虛假(jia)或(huo)者引人誤解的na)諶藎 壞悶燮 ?蟺枷顏摺9愀嬤饔Φ倍怨愀婺諶蕕惱媸敵願fu)責。

在中國傳媒大學(xue)法律系副主任鄭寧看(kan)來(lai),游(you)戲廣告宣傳的畫面或(huo)視(shi)頻與游(you)戲不相(xiang)關,或(huo)者廣告內容與實際不符(fu),都(du)是(shi)欺騙、誤導消費者,構成(cheng)虛假(jia)宣傳。

在許多游(you)戲廣告中都(du)ji)凳究苫厥兆氨福(fu) 涫凳shi)用(yong)游(you)戲fen)械腦yuan)寶回收,甚(shen)至不回收,這種廣告涉及(ji)哪(na)些問題?

張星水認為,這涉嫌you)?垂愀娣 9愀娣 詘頌tiao)規定(ding),廣告中對商(shang)品的性能、功能、產(chan)地、用(yong)途、質量、成(cheng)分(fen)、價格、生產(chan)者、有效期限、允諾等或(huo)者對服務的na)諶蕁?ti)供者、形式、質量、價格、允諾等有表示的,應當準確、清楚(chu)、明白。廣告中表明推銷(xiao)的商(shang)品或(huo)者服務附(fu)帶贈送(song)的,應當明示所附(fu)帶贈送(song)商(shang)品或(huo)者服務的品fen)幀 娓瘛?俊?諳蘚頭絞健7 傘 姓 婀娑ding)廣告中應當明示的na)諶藎 Φ畢災?邐硎盡/p>

鄭寧說︰“游(you)戲廣告中暗(an)示金錢回收裝備fu) 涫凳shi)用(yong)游(you)戲fen)械腦yuan)寶回收,屬于廣告內容不清楚(chu),違反了廣告法第八條(tiao)的規定(ding)。根(gen)據廣告法第五(wu)十九條(tiao)的規定(ding),市(shi)場監(jian)督(du)管理部(bu)門可以(yi)責令停(ting)止發布廣告,對廣告主處十萬(wan)元(yuan)以(yi)下(xia)的罰(fa)款。”

鄭寧認為,此舉還涉嫌you)?垂愀娣 詼 頌tiao)的規定(ding)。根(gen)據廣告法第五(wu)十五(wu)條(tiao)的規定(ding),市(shi)場監(jian)督(du)管理部(bu)門可以(yi)責令停(ting)止發布廣告,責令廣告主在相(xiang)應範圍內消除影響(xiang),處廣告費用(yong)三倍以(yi)上五(wu)倍以(yi)下(xia)的罰(fa)款,廣告費用(yong)無法計算或(huo)者明顯偏低的,處二十萬(wan)元(yuan)以(yi)上一(yi)百萬(wan)元(yuan)以(yi)下(xia)的罰(fa)款;兩年內有三次以(yi)上違法行為或(huo)者有其他(ta)嚴重情節(jie)的,處廣告費用(yong)五(wu)倍以(yi)上十倍以(yi)下(xia)的罰(fa)款,廣告費用(yong)無法計算或(huo)者明顯偏低的,處一(yi)百萬(wan)元(yuan)以(yi)上二百萬(wan)元(yuan)以(yi)下(xia)的罰(fa)款,可以(yi)吊銷(xiao)營業執照,並(bing)由廣告審(shen)查機關撤銷(xiao)廣告審(shen)查批準文件、一(yi)年內不受(shou)理其廣告審(shen)查申請(qing)。

規範游(you)戲廣告

亟(qi)待完善立(li)法

對于游(you)戲類(lei)廣告該如(ru)何規範呢?

張星水建(jian)議,所有游(you)戲都(du)需要提(ti)供如(ru)下(xia)資(zi)質︰首先(xian),單一(yi)游(you)戲推廣,需要提(ti)供文化部(bu)備案、審(shen)批證(zheng)明、國家(jia)新聞(wen)出版(ban)廣電總局批準的版(ban)號;其次,游(you)戲平台需提(ti)供網絡(luo)文化經營許可證(zheng)和網絡(luo)出版(ban)服務許可證(zheng);游(you)戲平台推廣單一(yi)游(you)戲fa) 枰 ti)供該游(you)戲的文化部(bu)備案、審(shen)批證(zheng)明、國家(jia)新聞(wen)出版(ban)廣電總局批準的版(ban)號,游(you)戲平台的網絡(luo)文化經營許可證(zheng)和網絡(luo)出版(ban)服務許可證(zheng)。

同時,還需遵守如(ru)下(xia)規定(ding)︰廣告中的獎勵描述可以(yi)是(shi)游(you)戲fen)械男檳ni)貨(huo)幣(bi)、物品、裝備等;游(you)戲行業廣告中不可出現虛假(jia)倒計時;游(you)戲類(lei)App廣告必須添加(jia)對應App名稱或(huo)logo,且與落地頁一(yi)致,不得與廣告語混(hun)合使用(yong),需突(tu)出鮮明的展示;游(you)戲類(lei)廣告圖片涉及(ji)第三方動漫(man)人物或(huo)者標志性圖標等內容時,需提(ti)供相(xiang)關授權(quan)資(zi)質;游(you)戲廣告不得含有夸大內容;游(you)戲廣告內容需要具備可識別性,不可過度堆(dui)積(ji)模糊不清;游(you)戲行業領取類(lei)廣告中,領取的相(xiang)同物品圖標不得超過兩個。

鄭寧認為,第一(yi)是(shi)發布jia)you)戲廣告的網絡(luo)平台應當加(jia)強資(zi)質審(shen)核(he)和內容審(shen)核(he)。資(zi)質方面,參照《關于移動游(you)戲出版(ban)服務管理的通知》fa) 諭乒愕?yi)游(you)戲時,應當提(ti)供文化部(bu)備案/審(shen)批證(zheng)明和國家(jia)新聞(wen)出版(ban)廣電總局批準的版(ban)號,游(you)戲平台應當提(ti)供網絡(luo)文化經營許可證(zheng)和網絡(luo)出版(ban)服務許可證(zheng)。內容方面,參照《移動游(you)戲內容規範(2016年版(ban))》的規定(ding),游(you)戲不得含有“宣揚淫穢(hui)、賭博、暴力或(huo)者教唆犯罪”的na)諶藎 壞煤 杏輾?闖cheng)年人模仿違反社會(hui)公德、違法犯罪的行為的na)諶菀yi)及(ji)妨(fang)害未成(cheng)年人身心健康的na)諶蕁Mluo)平台在發布廣告前,應當完成(cheng)對游(you)戲廣告的資(zi)質審(shen)核(he)和內容審(shen)核(he)。

第二是(shi)發布jia)you)戲廣告的網絡(luo)平台應當設立(li)舉報途徑。為加(jia)強對游(you)戲廣告的管理,網絡(luo)平台應當提(ti)供舉報方式。在接到(dao)舉報時,應當核(he)實舉報內容,根(gen)據核(he)實dao) guo)采取刪除等措施。

第三是(shi)完善對游(you)戲廣告的立(li)法。目前廣告法中並(bing)未對游(you)戲廣告進(jin)行規定(ding),因此規範游(you)戲廣告僅能依靠行政機關的管理通知和行業協會(hui)的na)諶莨娣丁Cmei)有明確的法律依據,游(you)戲廣告的廣告主、廣告發布者、廣告經營者較少主動約束自身廣告發布行為,而(er)行政機關也只能根(gen)據廣告法中的一(yi)般規定(ding),規範約束游(you)戲廣告。“完善游(you)戲廣告的立(li)法,明確游(you)戲廣告不得含有的na)諶藎 拍苡行?娣隊you)戲廣告。”鄭寧說。

責任編輯(ji)︰代博
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